グローエ製品の修理サービスをお受けしています
GROHE正規販売店でのプロメンテを行います。
グローエ製品の水漏れトラブルを解決します！
グローエの台所水栓、洗面水栓、浴室水栓、蛇口などの水漏れ修理は、専門のスタッフがお伺いして修理・交換を行っております。
グローエ正規販売店だからできる修理、メンテナンス、交換は、お気軽にご相談ください。
※一部エリアでは緊急対応が可能です。お問合せください。
※ 当社ではハンスグローエのお取り扱い、また、クリンスイ（ビルトイン型浄水器）のパーツ交換・修理はお受けしておりません。ご確認の上、お問合せいただきますようお願い申し上げます。
台所水栓の水漏れ
洗面水栓の水漏れ
浴室水栓の水漏れ
シャワーの水漏れ
水漏れ修理・交換事例
グローエの水栓に限らずどんな水栓であっても、経年劣化などによって、水栓の不具合は起きてしまう事があります。
水栓トラブルで多いのが、蛇口の先端からポタポタと水が漏れる症状です。
その他に、水栓本体からジワジワと水漏れするケース、シャワーヘッドの吐水口からポタポタと水漏れしたり、シャワーヘッドの操作ボタンから水が漏れる事もあります。
ここでは当社のグローエ水栓メンテナンスの一部をご紹介いたします。
施工事例１
台所水栓の水漏れ・メンテナンス
【 症 状 】
・キッチン水栓ユーロディスクのスプレーヘッドの切替ができない。
【 対 応 】
・スプレーヘッド（JP010500）が破損していたため、スプレーヘッドを交換。
①破損していたスプレーヘッド
②スプレーヘッドを取り外したところ
③新しいスプレーヘッドの取付け完了
キッチンスプレーヘッド（JP010500）
施工事例２
台所水栓の水漏れ・メンテナンス
【 症 状 】
・キッチン水栓の水受けに水が溜まって溢れてしまう。
【 対 応 】
・ご相談の上、ミンタ シングルレバーキッチン混合栓(3028020J)に交換しました。
①既存のグローエ台所水栓
②止水しても水受けに水が溜まってしまう
③ミンタ（ヘッド引出しタイプ）に交換
ミンタ シングルレバーキッチン混合栓（3028020J）
施工事例３
洗面水栓の水漏れ・メンテナンス
【 症 状 】
・洗面水栓ユーロプラスのレバーの止まりが悪く、下がってきてしまう。
【 対 応 】
・セラミックカートリッジの劣化が原因だったため、新しいカートリッジ（46048000）に交換。
①レバーハンドルを外す
②左は新タイプ、右は旧タイプのカートリッジ
③レバーハンドルを戻して動作確認
セラミックカートリッジ（46048000）
※その他関連パーツが付属します
施工事例４
洗面水栓の水漏れ・メンテナンス
【 症 状 】
・洗面水栓コンチェット（3220400J）のレバー下からポタポタと水が漏れてくる。
【 対 応 】
・当社でお得なキャンペーンをやっていたこともあり、ユーロスマート シングルレバー洗面混合栓（2438300J）に交換。
①既存の水栓コンチェット
②洗面シンク下の様子
③ユーロスマート（2438300J）に交換
ユーロスマート シングルレバー洗面混合栓（2438300J）
施工事例５
浴室水栓の水漏れ・メンテナンス
【 症 状 】
・浴室水栓グローサーモ2000から水が漏れている。
【 対 応 】
・劣化によりパーツが変形して水漏れを起こしていたため、アクアディマー（12433000）を交換。
①切替ハンドルを外す
②左は変形してしまったアクアディマー
③切替ハンドルを戻して動作確認
アクアディマー（12433000）
施工事例６
シャワーの水漏れ・メンテナンス
【 症 状 】
・グローサーモ2000をご使用中で、シャワーヘッドから水が漏れている。
【 対 応 】
・劣化によりパーツが固着して修理ができない状態だったため、水栓はグローサーモ1000に交換。
シャワーヘッドはテンペスタ100（2842220J）、ホースはメタフレックスシャワーホース（2841000J） に交換。
①既存のグローサーモ2000（廃盤品）
②湯水配管ピッチを調整するインレット
③グローサーモ1000に交換
テンペスタ100/メタフレックスシャワーホース
パーツのご案内
グローエマートでは部品交換や修理も承っておりますので、お気軽にお問合せください。
※ 出張エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉（一部エリアを除く）となります。
■ 吐水口先端から水漏れ
■ レバー下から水漏れ
■ 水栓の根元から水漏れ
シングルレバー用セラミックカートリッジ(46mm)
- 品 番：
- 46048000
- カテゴリ：
- 浴室・キッチン・洗面 シングルレバー混合栓用
- ※画像はカートリッジ本体で、その他関連パーツが付属します。こちらの商品は年式によって写真と異なる場合がございます。
■ 吐水口先端から水漏れ
■ レバー下から水漏れ
■ 水栓の根元から水漏れ
シングルレバー用セラミックカートリッジ(35mm)
- 品 番：
- 46374000
- カテゴリ：
- キッチン・洗面 シングルレバー混合栓用
- ※画像はカートリッジ本体で、その他関連パーツが付属します。こちらの商品は年式によって写真と異なる場合がございます。
■ スプレーヘッド切替不良
■ ヘッドとホースの間から水漏れ
キッチンスプレーヘッド
- 品 番：
- JP010500
- カテゴリ：
- 旧レディラックスプラス、旧ユーロプラス、ユーロディスク用
- ※ホース用オーリング3本付
■ 吐水口先端から水漏れ
■ レバー付近から水漏れ
■ シャワーヘッドから水漏れ
アクアディマー
- 品 番：
- 47364000
- カテゴリ：
- 浴室水栓 旧グローサーモ3000用
■ 吐水口先端から水漏れ
■ レバー付近から水漏れ
■ シャワーヘッドから水漏れ
アクアディマー
- 品 番：
- 12433000
- カテゴリ：
- キアラ・グローサーモ3000・2000用
■ 吐水口先端から水漏れ
■ ハンドル付近から水漏れ
ヘッドパーツ ショートスピンドルタイプ
- 品 番：
- 07146000
- カテゴリ：
- アラベスク・アトランタ・コスタ用
- 左回転開栓用
■ スプレーヘッド切替不良
■ ヘッドとホースの間から水漏れ
カーボジュール セラミックヘッドパーツ
- 品 番：
- 45648000
- カテゴリ：
- フロリダ・セントーサ・キアラ用
ご依頼の流れ
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メンテナンス・交換取付お問い合せ まずはお電話やお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。 |
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受 付 不具合の内容など状況を詳しくお伺いします。その後、出張見積りにお伺いする日程を調整します。 |
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出張見積り 当社スタッフが現場の状況を確認の上、お見積りをご提示します。 |
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施 工 作業内容、見積金額にご納得いただけましたら作業を開始します。グローエ製品を熟知したスタッフが丁寧かつ迅速に施工します。 |
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施工完了・お支払 施工完了後、作業箇所をご確認ください。 |
施工エリア
メンテナンス・交換取付工事については、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県にて対応可能です（一部の地域を除く）。
| 神奈川県エリア | |
|---|---|
| 横浜市 青葉区・旭区・泉区・磯子区・神奈川区・金沢区・港南区・港北区・栄区・瀬谷区・都筑区・鶴見区・戸塚区・中区・西区・保土ヶ谷区・緑区・南区 |
|
| あ | 愛甲郡・厚木市・綾瀬市・伊勢原市・海老名市・小田原市 |
| か | 鎌倉市・川崎市・高座郡寒川町 |
| さ | 相模原市・座間市・逗子市 |
| た | 茅ヶ崎市 |
| な | |
| は | 秦野市・平塚市・藤沢市 |
| ま | 三浦郡葉山町・三浦市 |
| や | 大和市・横須賀市 |
| ら | |
| わ | |
| 東京都２３区エリア | |
|---|---|
| あ | 足立区・荒川区・板橋区・江戸川区・大田区 |
| か | 葛飾区・北区・江東区 |
| さ | 品川区・渋谷区・新宿区・杉並区・墨田区・世田谷区 |
| た | 台東区・中央区・千代田区・豊島区 |
| な | 中野区・練馬区 |
| は | 文京区 |
| ま | 港区・目黒区 |
| や | |
| ら | |
| わ | |
| 東京都多摩エリア | |
|---|---|
| あ | 昭島市・あきる野市・稲城市 |
| か | 清瀬市・国立市・小金井市・国分寺市・小平市・狛江市 |
| さ | |
| た | 立川市・多摩市・調布市 |
| な | 西東京市 |
| は | 八王子市・羽村市・東久留米市・東村山市・東大和市・日野市・府中市・福生市 |
| ま | 町田市・三鷹市・武蔵野市・武蔵村山市 |
| や | |
| ら | |
| わ | |
| 千葉県エリア | |
|---|---|
| 千葉市 中央区・花見川区・稲毛区・若葉区・緑区・美浜区 |
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| あ | 我孫子市・市川市・市原市・印西市・印旛郡・浦安市 |
| か | 柏市・鎌ヶ谷市・木更津市・君津市 |
| さ | 佐倉市・白井市・袖ヶ浦市 |
| た | 千葉市・長生郡長柄町・長生郡長南町 |
| な | 流山市・習志野市・野田市 |
| は | 船橋市 |
| ま | 松戸市・茂原市 |
| や | 八街市・八千代市・四街道市 |
| ら | |
| わ | |
| 埼玉エリア | |
|---|---|
| さいたま市 西区・北区・大宮区・見沼区・中央区・桜区・浦和区・南区・緑区・岩槻区 |
|
| あ | 上尾市・朝霧市・入間市 |
| か | 春日部市・川口市・川越市・越谷市 |
| さ | 坂戸市・狭山市・志木市・草加市 |
| た | 鶴ヶ島市・所沢市・戸田市 |
| な | 新座市 |
| は | 蓮田市・富士見市・ふじみ野市・鳩ケ谷市 |
| ま | 三郷市 |
| や | 八潮市・吉川市 |
| ら | |
| わ | 和光市・蕨市 |
お問い合わせ
ご相談・メンテナンス・取付工事 |
|---|
| 取付工事・メンテナンスのお見積り、ご相談についてのお問い合わせ（写真が添付できます） |
 0120-44-9608 |
|---|
| [受付時間] 9：00〜17：00 (日曜定休 / 年末年始・夏季休暇を除く) |
 045-593-0401 |
|---|
| FAXは24時間受付ておりますが、時間等により翌営業日以降の回答になる場合があります。 |
お問い合せにあたって
- 部品交換をご依頼される際は、水栓本体の品番をお知らせください。 品番は取扱説明書に５ケタまたは８ケタの数字で記載されています。
- 品番がご不明な場合は、該当製品の写真をご送付いただければお調べいたします。その際は「メンテナンス・交換取付について」用のお問い合わせフォームまたはグローエマート宛にメールでお送りください。
※水栓全体を撮影してください（部品についてのお問い合せでも全体の写真が必要です）。
メールでのお問合せについて
•月曜日から木曜日（8時〜17時）に頂いたお問合せについては、翌日午前中に返信いたします。
•金曜日の13時までに頂いだお問合せについては、当日の17時までに返信いたします。
•金曜日13時以降に頂いたお問合せについては、翌週の月曜日に返信いたします。
配送・送料について
佐川急便
•商品ご注文後、2〜7営業日内で出荷します。
•早めのお届けをご希望の際は、ストアカートの記入欄にて【指定なし】をお選びください。
•メーカー在庫切れおよび受注生産品などの商品につきましては、出荷が7日を越える場合があります。納期遅延製品は弊社よりメールにてお知らせします。
•メーカーにて国内在庫がない場合は海外からの取り寄せとなるため、2〜3か月の入荷と納期がかかる場合がございます。ご注文後10日以上の納期がかかる商品は、弊社指定口座へのご入金確認後に発注となりますので、予めご了承ください。
•おおよその商品納期の目安を事前にお調べすることも可能です。メールにてお問い合わせください。
•送料は一律1,650円（税込）になります。
•常時新品のお届け、および在庫時の製品・梱包の劣化防止のため原則として水栓本体の在庫はしていません。
支払い方法について
銀行振込
•お振り込み手数料はお客様のご負担でお願いします。
•原則として、ご入金が確認でき次第、商品発送手配をします。
•ご入金が確認できない場合、発送が遅れる場合がありますのでご注意下さい。
•グローエ製品はドイツでの生産です。メーカー（日本支社）でも在庫が多くはありませんので、仮予約で商品を押さえることはしません。正式な納期回答はご入金確認後になります。
•納期ご指定の場合、ご注文と同時のご入金はせず、担当者からの返信メールをお待ちいただくか、お問合わせください。
カードでのお支払い
蛇口の交換、メンテナンス工事では、カードでのお支払いが可能です。
GROHEのショールームへ行ってみよう
GROHE赤坂ショールーム
〒107-0052
東京都港区赤坂4丁目8番18号 赤坂JEBL2階
TEL 03-6748-0005
＜アクセス＞
■東京メトロ銀座線、丸ノ内線：赤坂見附駅
A番出口より青山方面へ徒歩4分
■東京メトロ千代田線：赤坂駅
1番出口より徒歩9分
■東京メトロ半蔵門線、南北線、有楽町線：
永田町駅(銀座線、丸ノ内線赤坂見附駅に連絡)
A番出口より青山方面へ徒歩4分
(A番出口まで半蔵門線、南北線 改札より約3分、有楽町線改札より約10分)
※駐車場はございませんので、公共交通機関をご利用ください。
＜営業時間＞
11:00〜18:00
火曜〜土曜 ※GW・夏季・年末年始を除く
