シャワーヘッド、シャワーホース、パーツなどの一部について在庫がございます。ただし、ご注文集中時は在庫欠品となる場合がありますので、ご注文前にお電話かメールにて在庫状況をご確認ください。
TEL：045-594-0307
Mail ：info@grohemart.com

※基本的に水栓本体は在庫していません。ご注文後、メーカーから新品を手配しています。
※当日メーカーに在庫があっても翌日欠品になる場合があります。

ご注文時に在庫状況や納期予定をご案内しますが、お振込み（ご入金）確認後にあらためて正式な納期をご連絡します。

対応エリア内なら各種水栓の取付工事もお請けしています。お見積・出張費は無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。

詳細はメンテナンス・交換取付をご覧ください。

店頭販売はしておりませんので、直接購入することはできません。
ウェブサイトもしくはメール、FAXでご注文ください。商品は配送業者によるお届けとなります。

メーカーショールームで製品をご覧いただけます。
詳しくはグローエジャパンのWebサイトでご確認ください。

GROHE南青山ショールーム

保証期間内（取付日／ご購入日より2ヵ年）は通常使用上の不具合は無償となります。
（付属品・パーツは初期不良を除き対象外となります。）
メーカーメンテナンスへお問い合わせください。

グローエサービスセンター（修理・アフターサービスに関するご相談）
grohe_servicecenter@lixil.com

異なるメーカー（TOTO・LIXIL・KVK・MYMなど）のホースには、アダプタ使用で接続できます。詳しくはメーカーにお問い合わせください。
※グローエ製シャワーヘッドのネジ径はG1/2です。

グローエジャパン（製品やWebサイトに関するお問い合わせ）
TEL：0570-666-368
info_grohe@grohe.co.jp

スプレーパターンがジェットの際、 水の出方を均等にさせるための部品の音です。製品に問題はありません。

パーツに品番の設定があるものとないものがあります。 品番があるパーツは交換可能です。
品番のないパーツについては交換いたしかねます。

また、過去に販売されていたパーツには仕様変更や廃番になった製品もあります。
ご不明の場合は当社でお調べいたしますので、ご注文の前にお問い合わせください。

申し訳ございませんが、ご注文のキャンセルは承っておりません。

申し訳ございませんが、お届け後の返品・交換はできません（製品不良・製品違いを除きます）

なんらかのシステム上のトラブルによりご注文が完了していない可能性があります。
ご注文後２営業日内に当社からの【ご注文確認メール】が届かない場合は、再度ご注文いただくか、お電話にてお問い合わせください。

TEL：045-594-0307
Mail ：info@grohemart.com

シャワーフックはシャワーホース（ヘッド接続部）に対応していますので、シャワーヘッドのみお取替えの際に問題ありません。
シャワーホースを他社製品からグローエ製品に取り替える場合は、メーカーにより若干のグラつきが生じる場合があります。